KVK VE GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası, JDİAG MOTORLU ARAÇLAR ELEKTRONİK İÇ DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından, kişisel verilerin korunması ve işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER

JDiag Türkiye ile gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Fatura ve sipariş bilgileri
• Ödeme ve işlem bilgileri
• Müşteri iletişim kayıtları
• Ürün modeli ve seri numarası bilgileri
• Garanti ve teknik servis kayıtları
• İade ve değişim işlemlerine ilişkin bilgiler
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
• Garanti ve teknik servis hizmetlerinin sunulması
• Ürün seri numarası ve servis kayıtlarının tutulması
• İade, değişim ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler; jdiag.com.tr internet sitesi, sipariş formları, WhatsApp, telefon, e-posta, mağaza işlemleri, teknik servis başvuruları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.

Kişisel veriler, KVKK’da öngörülen kişisel veri işleme şartlarına ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde yetkili kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda kişisel veriler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılmasında yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili mevzuat esas alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

JDiag Türkiye, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

8. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ VERİLERİ

jdiag.com.tr internet sitesinde sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca hazırlanabilecek Çerez Politikası kapsamında sunulabilir.

9. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kendisi aleyhine ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

10. KVKK BAŞVURULARI

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde JDiag Türkiye’ye iletebilirsiniz.

Başvurular, başvurunun niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası, mevzuatta veya JDiag Türkiye’nin kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel politika jdiag.com.tr internet sitesi üzerinden yayımlanır.