JDiag Türkiye teknik servisine teslim edilen cihazların servis süreci, oluşturulan servis kayıt bilgileri üzerinden takip edilebilir.
Cihazınız teknik servise kabul edildiğinde size verilen servis takip kodunu kullanarak başvurunuzun güncel durumunu öğrenebilirsiniz.
Servis Süreci Nasıl İlerler?
- Başvuru Alındı
- Ön İnceleme
- Cihaz Bekleniyor
- Cihaz Teslim Alındı
- İnceleniyor
- Onarımda
- Test Aşamasında
- İşlem Tamamlandı
- Teslime / Gönderime Hazır
Servis kaydınızla ilgili detaylı bilgiye ihtiyaç duymanız halinde JDiag Türkiye teknik destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim sırasında servis takip kodunuzu, cihaz modelinizi ve seri numaranızı belirtmeniz işlemlerin daha hızlı kontrol edilmesini sağlayacaktır.
Önemli: Servis takip kodu yalnızca teknik servis kaydı oluşturulmuş cihazlar için verilmektedir.